꼬끼오 알람 서비스 이용약관

서비스 이용약관 적용일 : 2024-02-14

꼬끼오 알람의 서비스와 관련된 사항을 규정하였어요 🧩

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| 제 1조 (목적)

① 본 약관은 르도드코퍼레이션(이하 '회사'라 해요)이 운영하는 '꼬끼오 알람' 앱 및 그 안에서 제공되는 개별 기능(몰두잇, 대중교통 알람 등)들(이하 통칭하여 '서비스'라 해요)을 이용함에 있어, 회사와 사용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 해요.

| 제 2조 (정의)

① '회사'라 함은, 르도드코퍼레이션이 재화 또는 용역, 서비스를 사용자에게 제공하기 위해 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 서비스를 활용하고, 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 웹사이트를 제공하고 운영하는 사업자를 말하며, 아울러 꼬끼오 알람을 통해 제공되는 전자상거래 관련 서비스의 의미로도 사용되어요.

② '사용자'라 함은, '서비스'에 접속하여 본 약관에 따라 '회사'가 제공하는 서비스를 받는 회원과 비회원을 말해요.

③ '회원'이라 함은, '회사'에 개인정보를 제공하고 회원으로 등록한자로서, '회사'의 서비스를 계속하여 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ '비회원'이라 함은, 회원으로 등록하지 않고, '회사'가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말해요.

⑤ '상품'이라 함은, '서비스'를 통하여 제공되는 유무형의 재화 또는 용역을 말해요.

⑥ '구매자'라 함은 '회사'가 제공하는 '상품'에 대한 구매서비스의 이용을 청약한 '회원' 및 '비회원'을 말해요.

| 제 3조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 아니한 사항은 법령 또는 회사가 정한 서비스의 개별 약관, 운영정책 및 규칙(이하 '세부지침'이라 해요)의 규정에 따라요. 또한 본 약관과 세부지침이 충돌할 경우에는 세부지침이 우선되어요.

| 제 4조 (약관의 명시 및 개정)

① '회사'는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자의 성명, 영업장 소재지, 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호 등을 사용자가 쉽게 알 수 있도록 '서비스'의 웹 및 앱의 하단 화면에 게시해요. 다만 본 약관의 내용은 '사용자' 가 다른 페이지(연결된 화면)을 통하여 확인할 수 있도록 할 수 있어요.

② '회사'는 '전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률', '약관의 규제에 관한 법률', '전자거래기본법', '정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률', '소비자보호법' 등의 관련법령(이하 '관계 법령이라' 해요)에 위배되지 않는 범위에서는 본 약관을 개정할 수 있어요.

③ 본 약관에서 정하지 아니한 사항 및 본 약관의 해석에 관해서는 관계법령 및 건전한 상관례에 따라요.

| 제 5조 (회원가입)

① '회사'가 정한 양식에 따라 '사용자'가 개인정보를 기입한 후, 이용약관에 대한 동의 버튼을 누르면서 회원가입이 신청 및 본 계열이 체결됩니다.

② '회사'는 전항에 따라 회원가입을 신청한 '사용자' 중에서 각호의 사유가 없는 한 '회원'으로 등록할 수 있어요.

가. 가입신청자가 본 약관, 또는 회사의 재량에 따라 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 '회사'의 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 해요.

나. 회원정보에 허위, 기재누락, 오기, 확인 및 검증이 불가능한 경우가 있는 경우

다. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 내부적으로 기술상 지장이 있는 경우

라. 관련 법령 및 미풍양속에 위배되거나, 관계 법령 준수를 위해 제한할 필요가 있는 경우

마. 기타 회원으로 등록하는 것이 '회사'의 운영에 현저히 지장을 초래하는 것으로 인정되는 경우

| 제 6조 (회원탈퇴 및 자격상실 등)

① '회원'은 '회사'에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, '회사'는 지체없이 회원탈퇴 요청을 처리해요. 다만 이미 체결된 거래계약을 이행할 필요가 있는 경우에는 본 약관이 계속 적용되어요.

② '서비스'는 다음 각호의 사유가 발생한 경우 '사용자'의 접근, 자격을 제한 또는 정지 시킬 수 있어요.

가. 정상적이지 않는 회원가입으로 판단되는 경우

나. 본 '서비스' 및 다른 사용자의 정상적인 이용을 방해하거나, 방해가 우려되는 경우

다. 관계법령 또는 본 약관에서 금지되는 행위를 한 경우

라. 공서양속에 어긋나는 행위를 한 경우

마. '회사'의 청소년보호정책에 위배되는 경우

바. 기타 '회원'으로 등록하는 것이 적절하지 않은 것으로 판단되는 경우

| 제 7조 (회원에 대한 통지)

① '회사'는 '회원'의 회원가입 시 기재한 전화번호를 활용하여 '회원'에게 다양한 정보를 SMS, 카카오 알림톡 등을 통해 통지할 수 있어요.

② '회사'가 불특정 다수 '사용자'에게 통지하고자 하는 경우 7일 이상 '서비스'에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 '회원'이 서비스를 이용함에 있어 중요한 사항에 대하여는 개별 통지할 수 있어요

| 제 8조 (컨텐츠 및 재화의 구매)

① '사용자'는 본 ‘서비스’에서 제공하는 유료 서비스를 사용할 수 있어요. 유료 결제는 ‘회사’에 사정에 따라 혜택, 가격, 기간이 변경될 수 있고, 이에 대한 사항은 아래에서 자세하게 정의해야해요.

가. 컨텐츠 및 재화의 선택화면과 설명

나. 컨텐츠 및 재화의 인앱 결제화면

② 회사는 안정적이고 지속적으로 컨텐츠 및 재화의 구매신청을 '사용자'에게 제공합니다. 다만 아래의 경우에서는 구매 신청이 제한되거나 유보될 수 있습니다.

가. 정상적이지 않는 구매신청으로 판단되는 경우

나. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 내부적으로 기술상 지장이 있는 경우

다. 기타 '회사'가 필요하다고 판단하는 경우

구독 기간

광고 제거 또는 서비스의 특정 부분은 유료 구독/1회성 결제를 통해서만 이용할 수 있어요. 구독을 구매할 때 선택한 플랜에 따라, 구독료는 정기적이고 반복적으로 (예: 월별, 연별, 3개월 등) 미리 청구됩니다. 각 구독 기간이 끝날 때, 사용자가 취소하지 않는 한 동일한 조건으로 자동 갱신됩니다.

구독 취소

사용자는 앱스토어 혹은 플레이스토어 계정 설정 페이지를 통해 인앱 결제 구독 갱신을 취소할 수 있습니다. 현재 구독 기간 동안 이미 지불한 요금은 환불되지 않으며, 현재 구독 기간이 종료될 때까지 서비스에 계속 접근할 수 있습니다.

환불

인앱 구매를 통한 구독 및 결제는 이루어진 경우 앱스토어 혹은 플레이스토어의 환불 정책이 적용되어요. 환불을 요청하려면 앱스토어 혹은 플레이스토어에 직접 문의하여야 합니다.

사용자가 환불을 원할 경우, 해당 스토어의 고객센터를 통해 직접 요청해야 하며, 환불 가능 여부는 각 스토어 정책에 따라 판단되고 처리돼요.

회사는 스토어 환불 정책에 따라 환불이 승인된 경우, 이에 협조해요.

Google Play 환불 : https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?hl=ko

Apple Appstore 환불 : https://support.apple.com/ko-kr/118223

| 제 9조 (계약의 성립)

① '회사'는 다음 각호의 사유가 있는 경우 본 약관의 '컨텐츠 및 재화의 구매신청' 조항에 따른 구매신청을 승낙하지 않을 수 있어요.

가. 구매신청 내용에 허위,누락,오기가 있는 경우

나. 회원자격이 제한 또는 정지된 고객이 구매를 신청한 경우

다. 정상적이지 않는 구매신청으로 판단되는 경우

라. 기타 구매신청 승낙이 '회사'의 기술상 현저한 지장을 초래하는 것을 인정되는 경우

마. 기타 '회사'가 필요하다고 판단하는 경우

| 제 10조 (개인정보보호)

① '회사'는 '사용자'의 개인정보 수집시 필수사항과 '서비스'운영에 필요한 최소한의 개인정보만 수립해요. 구체적인 개인정보의 수집 내용은 '개인정보처리방침'을 통해서 사용자에게 고지해요.

본 약관에 기재된 사항 이외의 개인정보보호에 관한 사항은 '회사'의 '개인정보처리방침'에 따라요.

| 제 11조 ('회사'의 의무)

① '회사'는 관계법령, 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 준수하기 위해 최선을 다해야해요. 또한 약관이 정하는 바에 따라 재화 및 용역을 제공하는데 최선을 다해야해요.

② '회사'는 '사용자'가 안전하게 '서비스'를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 가갖추고, 관련 정책을 마련해야해요.

| 제 12조 (사용자 및 회원의 의무)

① '사용자'는 회원가입 신청 시에 사실에 근거해 신청서를 작성해야해요. 허위, 또는 타인의 정보를 등록한 경우 '회사'에 대하여 일체의 권리를 주장할 수 없으며, '회사'는 이로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않아요.

② '사용자'는 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 '회사'에서 정한 제반 규정 및 공지사항, 고객센터의 안내 등을 준수하여야해요. 또한 '사용자'는 '회사'의 업무를 방해하는 일체의 행위 및 '회사'의 명예를 훼손하는 행위를 하여서는 안되어요.

③ '사용자'가 본 '서비스'를 이용할 때는 미풍양속과 관계 법령을 준수하며 안전한 '서비스'환경을 만들기 위해 노력해야해요. 만약 본 '서비스'를 사용하며 발생한 분쟁이나 법적인 책임은 '사용자'에게 있고, '회사'는 책임 지지 않아요.

④ '사용자'는 다음의 행위를 하여서는 안되어요.

가. '회사'에 게시된 정보의 변경, 위조, 정상적인 방법으로의 접근, 인가받지 않은 정보의 판매

나. '회사'가 정한 정보 외의 다른 정보의 조회, 송신, 게시

다. '회사' 및 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해

라. '회사', '사용자' 및 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위

마. 외설 또는 폭력적인 메시지, 청소년 유해정보, 사이버 불링, 기타 관계 법령 및 공서양속, 미풍양속에 반하는 정보를 '회사'의 '서비스'에 게시하거나 '회사'의 '사용자'에게 전달되도록 하는 행위

⑤ '회원'은 부여된 아이디(ID)와 비밀번호는 직접 관리하고, 책임져야해요.

⑥ '회원'은 자신의 아이디(ID)및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 '회사'에게 통보하고 안내에 따라해요.

| 제 13조 (면책조항)

① '회사'와 '사용자'가 '서비스'를 이용하면서 발생하는 손해에 대해서는 책임을 일체 부담하지 않아요.

② '회사'는 '사용자'가 '서비스'를 이용하면서 타 '사용자'로 인해 입게되는 피해와 손해로 부터 책임을 일체 부담하지 않아요.

③ '회사'는 '사용자'가 '서비스' 이용이나 '컨텐츠 및 재화의 구매'로 부터 기대한 이익을 얻지 못해도, 책임을 일체 부담하지 않아요. 또한 '회사'의 '서비스' 및 '컨텐츠 및 재화의 구매'의 변경(수정 및 종료)으로 인한 책임도 일체 부담하지 않아요.

④ '회사'는 회원이 서비스를 이용하면서 타 '사용자'가 전송 및 제공한 자료에 대해서는 일체 책임을 부담하지 않아요

⑤ '회사'의 '서비스'는 장애가 발생하거나, 기술적 필요성이 인정되는 경우, 회사의 내부 판단에 의해서 언제든지 '서비스'의 가용성이 바뀔 수 있고, 이로 인해 발생한 '사용자'의 피해에 대한 책임은 일체 부담하지 않아요.

⑥ 기타 '회사'가 필요하다고 인정할 때 책임을 부담하지 않아요.

| 제 14조 (서비스의 제공 및 중단)

① '회사'는 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 해요. 다만, 시스템의 유지·보수를 위한 점검, 통신장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있어요.

② '회사'는 다음 각 호의 경우에 사전 통지 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있어요.

가. 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우

나. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

다. 관련 법령에서 특정 시간 또는 방법으로 서비스 제공을 금지하는 경우

라. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

| 제 15조 (서비스의 변경 및 종료)

① '회사'는 경영상 중대한 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 종료할 수 있어요.

② 제1항에 따라 서비스를 완전 종료하는 경우 '회사'는 종료일로부터 최소 30일 전에 서비스 내 공지사항 또는 '사용자'가 등록한 전자우편, 문자메시지 등의 방법으로 '사용자'에게 통지해요. 다만, 천재지변이나 부득이한 사유로 인하여 통지할 수 없는 경우에는 예외로 해요.

③ '회사'는 서비스 종료 시 '사용자'의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 처리해요.

④ '사용자'는 서비스 종료 통지를 받은 경우, 종료일 이전까지 관련 데이터를 백업하여야 하며, 종료일 이후에는 관련 데이터가 삭제될 수 있음을 인지해야 해요.

⑤ 서비스 종료로 인하여 '사용자'에게 발생한 손해에 대해서는 관련 법령에서 정하는 바에 따라요.

| 제 16조 (분쟁의 해결)

① '회사'와 '사용자'간 발생한 분쟁에 관한 소송은 '회사'의 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 하며, 준거법은 대한민국의 법령을 적용해요

| 제 17조 (지식재산권)

① '서비스' 및 '회사'가 제공하는 콘텐츠, 기능, UI/UX, 이미지, 디자인, 음원, 코드, 데이터, 문구, 마스코트, 캐릭터 등은 '회사' 또는 해당 콘텐츠 제공자에게 지식재산권이 귀속돼요. 이러한 요소는 저작권법, 상표법 및 기타 국내외 지식재산 관련 법령에 의해 보호되며, '사용자'는 이를 무단으로 복제, 배포, 전송, 수정, 전시, 출판, 역설계하거나 상업적으로 이용할 수 없어요.

② '회사'는 '꼬끼오 알람', 'More Doit(몰두잇)', '대중교통 알람' 등 '회사'가 운영하는 브랜드명, 로고, 마스코트 및 트레이드 드레스에 대한 상표권 및 관련 권리를 보유하고 있어요. '사용자'는 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 어떤 제품, 서비스, 홍보물 등에 사용할 수 없어요.

| 제 18조 (포인트)

① '포인트'는 '회사'가 '사용자'에게 마케팅, 이벤트, 서비스 이용 등에 대한 보상 또는 혜택으로 제공하는 비현금성 리워드예요. 포인트의 명칭, 적립 방법, 사용 가능 범위와 조건은 '회사'의 정책에 따라 수시로 변경되거나 제한될 수 있어요.

② 포인트는 원칙적으로 '서비스' 내에서만 사용 가능하며, 현금으로의 직접 환급은 제공되지 않아요. 다만 '회사'가 필요하다고 판단하는 경우, 일부 포인트에 대해 환급, 전환, 또는 외부 제휴 사용처 확대 등의 방식이 적용될 수 있으며, 이때 그 조건과 절차는 별도의 고지 또는 운영정책에 따라 달라질 수 있어요.

③ 포인트는 지급일로부터 1년 이내에 사용하지 않으면 자동으로 소멸될 수 있으며, '회사'는 소멸 예정일이 가까워진 시점에 사용자에게 고지하기 위해 합리적 노력을 다할 수 있어요. 단, 기술적 한계나 사용자 설정(알림 거부 등) 등으로 인해 고지가 이루어지지 않을 수 있으며, 이에 대한 별도의 책임은 지지 않아요.

④ 아래 각 호의 사유에 해당한다고 판단되는 경우, '회사'는 사전 통지 없이 포인트를 정지, 회수 또는 소멸시킬 수 있어요:

가. 자동화 프로그램, 매크로 등을 이용한 비정상적인 수단으로 적립한 경우

나. 시스템 오류, 버그 등을 통해 비정상적으로 적립된 경우

다. '회사'가 정한 정책 또는 서비스의 통상적 사용 목적에 현저히 반하는 방식으로 적립하거나 사용하는 경우

라. 그 외 '회사'의 서비스 운영상 필요하다고 판단되는 경우

⑤ 위 사유에 대한 최종 판단 권한은 '회사'에 있으며, 포인트 조정, 정지, 회수 등으로 인해 발생할 수 있는 손해에 대해서는 별도의 보상이 제공되지 않을 수 있어요.

⑥ '회사'는 서비스 개선, 보안 강화, 외부 정책 또는 법령 변경 등 불가피한 사정이 있는 경우, 포인트 제도의 전부 또는 일부를 변경, 종료하거나 대체할 수 있어요. 이 경우 사전에 서비스 내 공지사항 또는 개별 안내를 통해 고지할 수 있으며, 불가항력적 사유로 사전 고지가 어려운 경우에는 사후 고지로 갈음할 수 있어요.